Funcionamiento de la compra

Para que entiendas bien el proceso

Hacer un pedido es cómodo, sencillo e intuitivo. Hemos diseñado nuestra web de manera que desde la página de presentación o inicio usted dispone del listado completo de marcas y productos que ofrecemos, así como de la información necesaria para conocernos y contactarnos, condiciones de envío y cesta de compra.

Puedes conocer nuestros productos navegando por la página. Una vez finalizada la búsqueda, agregue el producto a su cesta utilizando la opción COMPRAR, que te guiará en un sencillo y seguro proceso en el que, si quieres, puedes seguir añadiendo productos a tu cesta o finalizar el pedido, lo que te llevará a la pasarela de pago.

En el momento del pago se le dará opción a utilizar tarjeta de crédito, paypal o contrarembolso, todo ello bajo las mayores mediads de seguridad, para lo que es importante conservar las confirmaciones de pedido y de envío, una vez recibidas.

Sabrás que tu pedido se ha realizado con éxito cuando recibas tu confirmación a través de e-mail. Si no la recibes, por favor ponte en contacto con nosotras en nuestra tienda en horario comercial en el teléfono 943 508 516, dónde podremos aclararte cualquier duda. Si prefieres el pago por transferencia bancaria en ese mismo teléfono te indicaremos cómo proceder.

Para realizar tus compras, puedes hacerlo registrándote en el sitio web o introduciendo toda la información cada vez que decidas adquirir algún producto. Nuestra recomendación es que, con tu primera compra, te registres en www.hunkydorylab.com ya que, de esta manera, en futuras visitas, sólo deberás introducir tu correo electrónico y contraseña, lo que hace el proceso mucho más sencillo.

En este punto, nos gustaría destacar que sólo queda almacenada información relacionada con direcciones de envío y datos personales. por lo que ni recibimos ni almacenamos datos referidos a tu tarjeta de crédito, que son gestionados directamente por la plataforma de pago correspondiente.

Todos los días comprobamos y actualizamos las existencias en nuestro almacén para ofrecerte en la web información exacta sobre la disponibilidad de cada uno de los productos. Sin embargo, eventualmente y sobre determinados productos, puede generarse un excepcional demanda lo que puede provocar algún retraso en el envío del producto solicitado. En este caso, te ofreceremos la mejor opción para que recibas la mercancía deseada.